A structural change means that the tariffs will continue to be based on a rising block tariff structure, with the introduction of a new band. The current band for consumption of 21kl to 40kl has been divided into a band for consumption of 21kl to 30kl, and a further band for 31kl to 40kl has been created.
The domestic tariffs have previously been determined on the basis of erf size. This has been changed as there's no direct correlation between the size of a property and the amount of general waste it generates.
As per the new Municipal Property Rates Act, effective as of 1 July 2008, a separate rate in the Rand is being charged for each category of property listed in the rates policy.
Julle kliente dienste is uiters pateties en het ek in my lewe nog nie sulke slegte diens ontvang soos by City of JHB nie !!!!!!!!!!! As die telefone nie net aanhoudend lui nie, word mens sommer net afgensy as jy wel deurkom na iemand toe, soos byvoorbeeld het ek op 18-11-2011 met 'n Saniel gepraat en begin deur te se ek is baie ontstel met hulle slegte diens en dat mens nooit enige iemand in die hande kry nie toe is daar 'n stilte en niemand praat nie, uiters swak as jy my vra !!!!!!!!!!
Ons werk op 'n bestorwe boedel waar die kliente drie (3) jaar terug hulle meter vervang het maar City of JHB doen nogsteeds geskatte meterlesig op die ou meter ????? EK wil bitter graag weet hoe julle dit regkry.
En dan het City of JHB ons kliente se krag in die laaste maand al 2 keer gaan probeer afsit omrede die rekening agterstallig is.
Dit is 'n boedel aangeleentheid en dus het ons julle in kennis gestel van die afsterwe van Mnr Oosthuizen en dat die rekening oorgedra gaan word in Mev Oosthuizen se naam en dat die volle uitstaande bedrag vereffen sal word sodra die uitlading syfers aangevra word. Ons het die skrywes en korrespondensie op 08 Julie 2011 versend en het tot op datum nog geen terugvoer van julle kant af ontvang nie !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hoe moet die klient 'n rekening betaal wat nie eers op die regte meter gelees word nie.
City of JHB het aan ons klient erken dat daar krediet is wat aan haar uitbetaal moet word en tot op datum het sy niks vanaf julle gehoor nie.
Maar sy moet julle rekening betaal maar wag al drie (3) jaar dat sy terugbetaal word vir betalings gemaak aan julle op 'n foutiewe meter.
Vertrou vind bovermelde aangeleenthede in order en verneem ons graag van u.
From : Zanita van Staden
I think it is absolutely disgusting that the phones just ring off the hook at your department. I have been trying to phone for the last hour to find out about installing a pre-paid meter. Surely a business like this should take pride I guess not. From : Ilze Foxcroft
Every time there is power failure or electricity cut offs, when power is restored most of my appliance and plugs are damaged.
Yesterday there was a power failure in my area and my Geyser is now not working.
I have to call out an electrician every time there is a power failure on my premises and this is costing me a lot of money, let alone the pathetic billings I get because people just estimate and charge us an interim.
The service on both your telephone and call centre leaves much to be desired.
.
This is not on.
I do miss the government pre 1994
From : Meshack Madibeng